Analisis dan Konsultasi Permintaan:Berkomunikasi dengan calon pelanggan untuk memahami kebutuhan dan anggaran spesifik mereka, memberikan saran dan solusi profesional untuk membantu pelanggan memilih mesin yang paling sesuai.
Demonstrasi dan Uji Coba Produk:Atur demonstrasi dan uji coba produk, sehingga pelanggan dapat merasakan sendiri fungsi dan efek produk, sehingga meningkatkan kepercayaan dan kemauan untuk membeli.
Layanan yang disesuaikan:Menyediakan desain mesin yang disesuaikan dan peningkatan fungsi untuk kebutuhan pelanggan tertentu, untuk memastikan bahwa produk dapat sepenuhnya memenuhi kebutuhan produksi pelanggan.
Instalasi dan commissioning:memberikan panduan pemasangan profesional dan layanan commissioning di tempat untuk memastikan bahwa alat berat dipasang dengan benar dan berjalan dengan lancar.
Pelatihan teknis:Memberikan pelatihan terperinci kepada operator pelanggan tentang penggunaan produk, termasuk pengoperasian mesin, perawatan harian dan pemecahan masalah sederhana, dll., untuk memastikan bahwa pelanggan dapat mengoperasikan dan merawat mesin secara mandiri.
Pembaruan Kemajuan:Perbarui pelanggan secara berkala mengenai kemajuan proyek dan masalah apa pun yang mungkin memengaruhi waktu pengiriman, pastikan komunikasi transparan dan kepuasan pelanggan.
Dukungan Teknis:Memberikan dukungan teknis 24 jam dan layanan respon cepat untuk membantu menyelesaikan setiap masalah teknis dalam pengoperasian.
Pasokan suku cadang:Memastikan pasokan suku cadang yang biasa digunakan dengan cepat untuk mengurangi waktu henti mesin karena menunggu suku cadang.
Perawatan Reguler:Memberikan layanan pemeliharaan dan inspeksi rutin untuk mencegah potensi masalah dan memperpanjang umur alat berat.
